キレイモの口コミ

キレイモの口コミ・評判/キレイモの３つの特徴
キレイモの脱毛料金に関する口コミ・評判
キレイモの脱毛効果・痛みに関する口コミ・評判
キレイモの予約の取りやすさに関する口コミ・評判
キレイモの通いやすさに関する口コミ・評判
キレイモのサービスや接客に関する口コミ・評判
キレイモのQ&A・よくある質問
キレイモの口コミ・評判のまとめ
キレイモの店舗一覧

キレイモの口コミ・評判/キレイモの３つの特徴

キレイモの特徴１・顔・VIOを含む全身脱毛が月々3,000円～でお得

キレイモは、キレイモの利用が初めての方を対象としたお試しプランがあります。

お試しプランは、顔やVIOも含む全身脱毛4回を、月々税込み3,000円（月分割）から始められます。

お試しプラン総額87,780円と、他社の同等のプランに比べても2,000～5,000円ほどお得です。

また、平日のお昼に通える方に最適な「平日とく得プラン」、学生さん向けのU19応援プランなどがあります。

それぞれ回数も選べるので、生活スタイルや需要に応じたお得な通い方を選べます。

キレイモの特徴２・2種類の脱毛器で太い毛も産毛もどんな毛にも効果的

多くの脱毛サロンでは、毛の黒い部分に光を照射する「IPL脱毛」が行われています。

しかし、これは成長期の毛にしか効果がなく、生え始めの産毛などには効果がないことがあります。

しかしキレイモでは、

成長期の毛に反応するIPL脱毛
産毛にも効果があるSHR脱毛

二つの脱毛方式を組み合わせるため、ほかのサロンで打ち漏らしてしまうような産毛にもしっかり光を当てられるので、効率的な脱毛が可能です。

つまり、人によっては産毛まで処理するのに通う回数・費用・時間の大幅な節約にもなるのです。

キレイモの特徴３・24時間いつでも予約が取れる！通いやすさNo.1

キレイモは、脱毛サロンに関するアンケートで「予約の取りやすさ」において1位を取ったこともある脱毛サロンです。

キレイモは全国の駅チカなど、アクセスの良い場所に店舗が展開されています。

さらに、毎日夜21:00まで営業なので、お仕事や学校の後でも通いやすいサロンです。

通う店舗にも制限がなく、契約した店舗以外でももちろん通うことができます。

また、スマホを使えば24時間好きな時に予約も取れ、今日明日の急な予定変更でも安心です。

キレイモの脱毛料金に関する口コミ・評判

キレイモの料金プラン・全身脱毛お試しプラン

プラン名（税込）	月額（最大分割）	プラン総額
全身脱毛お試しプラン	3,000円	87,780円

初めての脱毛サロンなると、不安や疑問も多いことだと思います。

そこで、キレイモでは、キレイになる一歩を踏み出すきっかけにしてほしいという思いから、お手頃価格で全身脱毛4回お試しできる「全身脱毛お試しプラン」があります。

お試しプランを利用できるのは初めての一回だけですが、全身脱毛の施術はもちろん、あなたに合うかどうかなども含めて気軽に通うことができます。

＞＞【公式】お得な全身脱毛お試しプラン詳細をチェック！

キレイモの料金プラン・U-19応援プラン

プラン名（税込）	月額	プラン総額
U-19応援プラン	8,690円	完全月額制

キレイモのU-19応援プランは、ほかのプランとは少し支払い形式が異なります。

他のプランが「回数プランの総額を分割払いする月額制」なのに対し、U-19応援プランは完全な月額制です。

なので、一見月料金が高いように見えても、

いつでも解約可能で解約金もない
脱毛開始時点で総額を用意できなくてもいい
頭金なども不要

など、今すぐまとまったお金を用意できない方でも通いやすいプランになっています。

キレイモの料金プラン・全身脱毛プラン

プラン名（税込）	月額（分割払）	プラン総額
全身脱毛10回プラン	4,000円	217,800円
全身脱毛15回プラン	5,000円	308,000円
全身脱毛無制限プラン	6,000円	396,000円

キレイモの全身脱毛プランは、キレイモの中でも最もスタンダードで幅広い層に対応したプランです。

営業時間までならどの時間の脱毛でも予約を取ることができ、学生・主婦・社会人問わずおすすめのコースです。

回数を脱毛完了までの平均ぶんに抑える代わりにコスパがいい「10回または15回プラン」にくわえ、納得いくまでいつでも通える「無制限プラン」などが選べます。

キレイモの料金プラン・平日とく得プラン

プラン名（税込）	月額（分割払）	プラン総額
平日とく得10回プラン	3,000円	176,000円
平日とく得15回プラン	4,000円	242,000円
平日とく得無制限プラン	5,000円	330,000円

平日とく得プランは、脱毛範囲自体は全身脱毛プランと同じです。

が、平日とく得プランは、通える時間帯（施術可能時間）が「平日12時半～16時半」に制限される代わりに、通常の全身脱毛コースより「数万円」単位でお得になるコースです。

それ以外の条件は変わらないので、時間が取れる方には非常にお得なプランになっています。

キレイモの割引キャンペーン

＞＞【公式】キレイモの割引キャンペーン詳細を見る

キャンペーン名	対象者	キャンペーン内容
当日契約割	無料カウンセリング当日にセットプランを契約した人	最大2万円の割引
のりかえ割	他サロンからキレイモ全身脱毛プランにのりかえた人 ※「乗り換え」の定義・・・前サロンの解約前もしくは解約から２ヶ月以内の人が対象です ※乗り換え前のサロンでの最終施術日が確認できる下記のいずれか1点が証明として必要。契約書会員カード解約書類会員ページ	最大2万円の割引
学割	契約時点で学生の人学生証生徒手帳在学証明書など学生身分を証明するものが必要です。	最大2万円の割引
ペア割	2名以上でキレイモに来店してカウンセリングを受け、契約に至った人 ※2人のうち1人だけ契約したという場合でも適用できます	契約に至った人全員にそれぞれ最大2万円の割引
母娘割	母娘でご来店されたお客様 ※母・娘、いずれかのみの契約でも割引されます	契約に至った人全員にそれぞれ最大2万円の割引
おともだち紹介割	キレイモ会員の紹介で来店および契約に至った場合	紹介を受けた人に最大2万円の割引紹介した人に2万円のキャッシュバック

※いずれも、キレイモでの脱毛が初めての方が対象です。

※これらのキャンペーンは一部併用可能ですが、条件によってできない場合もあります。詳しくはお店にお問い合わせください。

※学割は、未成年の方単独で契約する場合は保護者の同意書も必要ですが、親御さんが直接同伴して契約してもOKです。なお、U-19プランとの併用はできません。他の割引との併用もできません。

キレイモの脱毛範囲は？

キレイモは、全身脱毛に特化した脱毛サロンです。

全身脱毛範囲（全プラン共通）	脱毛部位
顔	おでこ、鼻、鼻下、あご、もみあげ、両ほほ、あご下
全身	胸、両ワキ、乳輪周り、お腹、おへそ、手の甲、手の指、うなじ（襟首）、背中上下、両ヒジ上下、肩、腰、ヒップ、両ヒザ、両ヒザ上下、足の甲、足の指
VIOデリケートゾーン	Vラインサイド、Vライン上、Vライン、Iライン、Oライン

つまり、「全身」ですね。

※キレイモ公式サイトより

部分脱毛はできませんが、キレイモは全身脱毛プランだけなので、「ここも脱毛したいのに間違えたプランを選んでしまった・・・」という失敗はあり得ません。

「とにかく全身脱毛したい！」という方は、キレイモに行けば全身くまなく脱毛してもらえますから、漏れを考える必要はありません。

キレイモの料金に関する口コミ１・ほかのサロンより安めですが、施術は丁寧でコスパいいです

自分だけでは脱毛できない部位があるので、サロン通いを検討する中でキレイモを知りました。

プランにもよるでしょうが、私が見た全身脱毛系のプランでは一番安いと思いここにしました。

事前カウンセリングは無料でしたので、疑問点をたくさん質問攻めにしてしまいましたが、丁寧に教えてもらい、好感が持てたので契約。

安いからと言って施術が雑ということもなく、丁寧にやってもらえたので満足しています。

値段の割にはしっかりやってくれるし、コスパいいんじゃないかと思いますね。

一回シェービングを忘れてしまった時も、時間があったので無料でやってもらえて助かりました。

キレイモの料金に関する口コミ２・値段は安いけど、そのせいで人が増えすぎてる

キレイモは値段や技術（ジェルを塗らない、早く終わる）などの部分に魅力を感じたので契約しました。

ただ、最近広告などで宣伝しすぎてる感があります。

私のように「値段が安いので」という理由でお客さんが増えたらそりゃあ予約とれなくなりますよね。

私にはお店の事情はよく分かりませんが、安くて設備が充実してる分、お客さんを増やさないといけないのかな・・・？なんて想像をしてしまいます。

スタッフさんも、ベテランに当たることもあれば下手な人に当たることもあって、「お得だな」と思ったらやっぱり値段相応なのかなぁ・・・と思ってしまいました。

ただ、（通えればの話ですが）全身脱毛ならキレイモが一番お得だと私は思いました。

キレイモの料金に関する口コミ３・毛が少ないので、U-19プランで超お得にやれました

月額制のU-19プランに通っていました。

私はもともと毛が薄い方だったのですが、さすがにムダ毛が気になって、薄いせいで雑な自己処理ばかりだったのでキレイモに通いました。

サイトの書き方だとほかのプランが「月3千円」とか書かれてるのでお得と思いますが、実際は3千円を1年にもわたって払い続けるので、最終的には何十万という金額になる。

私はもともと毛が薄くて、半年ちょっと通えばすぐ生えなくなるから月額制の方が結果的に安くなるとスタッフさんに丁寧に教えてもらって契約。

実際、半年くらいで終わって月額は9000円近くと高いように見えて結局8万円ちょっとで終わったので20～30万かかるよりは断然お得だったと思います。

キレイモの脱毛効果・痛みに関する口コミ・評判

キレイモの脱毛方法について/IPLとSHR

キレイモでは、

成長期の毛に反応するIPL脱毛
産毛にも効果があるSHR脱毛

二つの脱毛方式を組み合わせた、独自の脱毛を行っています。

IPL脱毛は、ほかの多くのサロンなどでも使用されている脱毛方式で、家庭用脱毛器にも採用されています。

IPLの仕組みを簡単に言いますと、

「毛の中の黒いメラニン色素に反応して光を当てる」

という仕組みです。

IPL脱毛はレーザーやニードルを使った脱毛より痛みがなく、仕上がりもきれいなのが長所ですが、短所もあります。

それは「黒い色素が多い成長期の毛にしか反応できない」ということです。

なので、生え始めの色素が薄い・少ない産毛程度の毛にはあまり効果がないこともあります。

また、「毛がちょうど抜けて、次の毛が生える準備に入っている細胞」にもIPLだと効果がありません。

そこで、キレイモではIPL脱毛だけでなく「SHR脱毛」という方式を併用します。

SHR脱毛は、発毛を促す「バルジ領域」という部分にダメージを与えることで発毛スピード自体を抑えます。

なので、どんな毛にも効果があり、成長期の毛だけでなく、生え始めの産毛や、毛が抜けて次の毛を生やす準備に入っている毛穴にも効果があるのです。

これによって、キレイモはIPL方式しか採用していない脱毛サロンに比べて、どんな人でもツルスベ肌になりやすいのです。

キレイモの脱毛完了までの期間

キレイモの脱毛完了までの期間は、個人差によって4回ほどで完了する人もいれば、20回以上も通わなければならない人もいて様々です。

平均すると18回程度、施術間隔なども踏まえると、1年半以上通う人が多いです。

特に、回数が増えると次の施術までの期間が長くなる（次の毛が生えるスピードが遅くなる）ため、回数が増えるとそれだけ脱毛は長期にわたります。

キレイモの施術間隔

光脱毛は、一度処理しただけでは終わらず、何度も通う必要があります。

キレイモが提供する全身脱毛無制限プランの場合、「前回から45日以上」の期間を空けたのち、次の施術を行います。

これは、人の体の「毛周期」によるものです。

人の体毛には、

今生えている成長期の毛
生え始めの毛
抜け落ちつつある毛

以上がそれぞれバラバラに全身に混在しています。

なので、一度の施術ですべての毛を処理することはできません。

だから、45日を過ぎていない場合、施術を行っても毛周期の関係により無駄になってしまいます。

＞＞【公式】キレイモの施術期間や脱毛方式詳細をチェックする

キレイモの効果に関する口コミ１・脱毛、黒ずみも減るなど、効果を実感できて満足

自己処理が面倒になってきて、今年は自粛やらで盛大にさぼったせいでひどい有様に笑

これからの季節薄着も多くなるのでやばいと思って脱毛サロンを検討。

いくつかのお店を比較して、好きな芸能人が通っていたり、他より値段も安そうだったのもあったキレイモに決めました。

全体的に毛が濃いのが気になっていたので、プランは全身脱毛通い放題です。

光脱毛はいきなり劇的な効果があるわけじゃないとは聞いていましたが、最初のうちは効果が見た目ではわからないので不安になったこともありましたが、気付いたら半年くらいで新しい毛がだんだん生えなくなっていることに気付きました。

恥ずかしい話、ワキ毛とかめっちゃ濃かったのですが、気が付くと細くてすぐ抜ける毛がちよろちょろ生える程度まで変わってきて感動したのを覚えています。

黒ずみもだんだんなくなってきました。

友達からもなんかワキきれいになったねと言われてうれしかったです。

今では自宅で処理する必要がほぼなくなったのでいい感じです。

ちょっと予約が取りにくいなと感じたこともありましたが、全体的にはよかったですよ。

キレイモの効果に関する口コミ２・別のサロンよりもよかった。産毛にも効果がある

以前、別の大手サロンに通っていたのでそことの比較で感じたことを書いてみます。

前のサロンでも不満はなかったのですが、部分脱毛で契約が終わったので、たまたま通勤路にあって電車でもよく広告を見ていたキレイモを使ってみました。

値段が前のサロンより全体的に安い割に（全身脱毛の金額だけ比較した範囲ですが）、施術も前のところより劣るとかそういうこともなく、問題はなかったです。

予約も、時間帯や店舗をずらせば問題は特に感じませんでした。

お店も清潔感があって、おすすめコースの提案っぽい勧誘はありましたが、しつこくはなかったので全然許容範囲です。

あと私は剛毛というより産毛が結構多くて、前のサロンだと全然効果がない部位もあったんですが、キレイモだと産毛も生えにくくなるのでその点もよかったです。

キレイモの効果に関する口コミ３・全身脱毛だけど早く終わる

全身脱毛は時間かかるイメージでしたが、スタッフさんが優秀な感じだったのもあって、驚くほど早く終わります。

入店したらまずは妊娠とか生理中とか、簡単な問診票？みたいなのに記入します。

それが終わったら結構広めの個室に案内されて、着替えとかも全部個室でできます。準備できたら施術が始まります。

壁は完全密閉じゃなくて、上の方がちょっと隙間が空いてる感じなので隣の声が聞こえたりもしますが、気になるほどではありません。

仰向け、うつ伏せ、顔の順で光を当てていきますが、全身なのにあっという間でした。

他の口コミ見てると不満のある人もいるみたいですが、私は全然満足してます。

あと、月額プランだと上半身下半身分けて通わないとだめらしいので気を付けた方がいいと思います。

キレイモの痛みに関する口コミ１・痛みは感じないし、ジェルの冷たさもない

光脱毛は痛いのが気になる人も多いと思いますが、私はジェルを塗られた時の冷たさが苦手でした。

もうだいぶ前ですが、前通ってた脱毛サロンではジェルの匂いやべっとり感とひんやりした感じがどうにも苦手でした。

しかし、キレイモの機械は最新のものでジェルを体に塗らないらしく、冷却機能も機械についているから光を当てるところだけ若干冷たいくらいでした。

痛みは全然なかったです。

全身脱毛を選択してたのですが、シェービング代がかからないのもいいです。

ついでにシェービングも下手な人だと引っかかって痛いのですが、キレイモの人はみんな上手だったので良かったです。

キレイモの痛みに関する口コミ２・スタッフの質はあるが、効果は十分感じられる

親の紹介でキレイモに通い始めました。

脱毛サロンは予約が面倒とか、痛いというイメージがあったので通う気になれませんでしたが、親から色々聞いて興味が出たので行ってみることに。

インターネット予約ができるので、電話予約が嫌いな人でも大丈夫でした。

心配していた痛みについてですが、痛いのはニードル脱毛で、私はそれと混同していたようです。

キレイモは光脱毛なので、針を毛穴にぶっ刺す（自分で書いてるだけで吐きそう＞＜）こともないし、チクチクするような刺激はありますが、痛いというほどではなく拍子抜けしました。

スタッフさんの上手い下手は正直あると思いましたが、一番心配していた痛みはなく、最終的に自分で剃るよりもきれいな仕上がりになったので満足です。

キレイモの痛みに関する口コミ３・敏感肌だが、我慢できないほどの痛みはなかった

昔から肌が薄いと言われていて、脱毛サロンに通うのも少し不安でした。

色んなサイトを見た感じ、キレイモが一番安くて痛みも少なそうだったので選びました。

施術には二人のスタッフさんがついて、細かいことも色々教えてくれて、痛くないかもチェックしてくれたのでとてもお客さんのことを考えている感じで好印象でした。

痛みについても、部位によってはなんというか油がはねた時の感じ？みたいな痛みがあったのですが、スタッフさんに言ったらその部分は光を調節してあまり痛くないようにしてもらえました。

「この人のこの部分はこの出力で」という情報はスタッフさんの間でもある程度共有されているのか、二回目以降別のスタッフさんに施術してもらう時も痛くなかったです。

全体的に、とても丁寧に施術してもらえたので良かったです。

皆さんが指摘されている予約の取りにくさも、妥協すれば取れないこともなかったです。

キレイモの予約の取りやすさに関する口コミ・評判

キレイモの予約方法

キレイモは会員制の脱毛サロンなので、カウンセリングも脱毛も予約が必要です。

初めての方は、まず無料カウンセリング予約が必要です。

＞＞【公式】キレイモ初回カウンセリング予約はこちらから！

無料カウンセリング予約のリンクに受けたい店舗と情報を入力、または電話予約が可能です。

（KIREIMOコールセンター0120-444-680
11：00～20：00(年末年始を除く)）

施術予約は、キレイモのマイページからの予約が推奨されています。

予約可能なのは、初回以降は前回の施術から45日以降から6か月先までです。

上記のコールセンターでも一応施術予約は可能ですが、会員サイトでの予約が何らかの理由で反映されない場合や、緊急での予約・キャンセル・店舗変更などの特殊な場合に使うのが基本です。

またカウンセリングも施術も店舗での予約はできないのでご注意ください。

※店舗にスマホを持ち込めば、サイトから施術直後に予約をするのは可能です。

なお、プランのローン払いの場合のみ、初回受付は電話受付のみとなっています。（その時点では会員サイト用のログインパスワードなどが使えないため）

他のプランなら、会員サイトがいつでも利用可能ですので、会員サイトから脱毛の予約を入れてください。

会員サイトは、24時間稼働しており、電話のように、営業時間制限もないので便利です。

電話の受付時間：11時～20時(平日も土日もOK)
※ただし年末年始は、12/29～1/3まで休み

キレイモの予約の取りやすさに関する口コミ１・最近全然予約が取れなくなった

2年前に、予約が比較的取りやすいと聞いてキレイモデビュー。ちなみにプランは全身脱毛通い放題のやつです。

最初のうちはちょっと混み気味ではあっても、全然予約とれない・・・というほどではありませんでした。

しかし、コロナやらなんやらで騒ぎになるうちに、全然予約が取れなくなってしまいました。。

ふつう、脱毛は、１～２か月おきに施術しないといけないのですが、3か月先ですらほぼ予約が取れないです。

でも、ほかのサロンに通う友達も割と似たような状況らしいですから乗り換えたところであまり変わらないでしょうね。

予約以外の面では割と好きな脱毛サロンなので、そこだけが残念です。

コロナが収まれば状況も多少マシになるんでしょうか・・・我慢するしかないですね。

キレイモの予約の取りやすさに関する口コミ２・店舗を変えれば案外空いてる

皆さん予約とりづらいって言ってますが、同じ店舗にこだわらなければ結構空いてたりしますよ。

混んでるときは、近くの別店舗もチェックしたらいいです。

私の場合、通勤路の駅にある店舗は片っ端からキープして、施術が終わったらすぐサイトを見て予約入れられそうなところを探してます。

それでも空いてないときは空いてないですが、朝とかにこまめにチェックしてるといつの間にかキャンセルがあったのか空きができてることもありますから諦めないで！

ほぼ椅子取りゲーム状態で、これでいいのかって思わなくもないですけど笑笑

ただ、私は首都圏在住で通勤路もそこそこ電車で長いのでこの手が使えるんですが、そもそも店舗数少ない地方だと簡単に別店舗で！っていうのが無理ですよね・・・

難しいとは思いますが、もう少し予約取りやすくなってほしいですよね。

キレイモの予約の取りやすさに関する口コミ３・混む時間帯は偏るので、そこを避ければ予約いけます

予約は空いてないというより、「OLが絶対取れないような時間帯しか空いてない」といった方が正しいです。

私は専業主婦である程度時間に融通が利くのですが、自粛やらいろいろ厳しい今でも割と予約できます。

だから、予約が取れない不満は感じたことは正直あまりないです。

まあみんな休みな土日や祝日は地獄ですが・・・(苦笑)

回数指定の分割払い？みたいなプランなので、通えなかった月があってもその回数終わるまでは追加料金もなしで施術してもらえますから、十分良心的かと思います。

でもやっぱり時間が拘束されがちな人には、予約取りにくい（というより予約できる時間帯が偏る）のもあって、大声では勧めにくいかも。

時間に自由が利く人なら全然お勧めできるんですがね。

キレイモの通いやすさに関する口コミ・評判

キレイモのキャンセル方法

キレイモでは、マイページまたはコールセンターからキャンセルが可能です。

キレイモのマイページ
コールセンター【0120-444-680】
※電話の受付時間：11時～20時(平日も土日もOK)
※ただし年末年始は、12/29～1/3まで休み

なお、キャンセルだけでなく予約の変更も可能です。

これも会員サイトでは「キャンセル」とは別に「ご予約の変更」という項目があるので、簡単にできます。

これも基本は会員サイトからの手続きが便利ですが、急に遅刻しそうなど、緊急の場合はコールセンターに直接連絡し、事情を向こうに伝えた方がよいです。

キレイモのキャンセル可能期限

キレイモでは、脱毛プランのタイプによって通常キャンセルが可能な期限が異なります。

キャンセル可能期限内にキャンセルすれば、通常のキャンセルなのでペナルティやデメリットは一切発生しません。

回数保証制度により、施術できなかった分も一定期間内であれば必ずやってもらえます。

電話キャンセルの場合は、コールセンターの営業時間の20時までに連絡してください。

以下、キャンセル期限を表にまとめておきます。

プラン名	マイページの期限	コールセンターの期限
①全身脱毛お試しプラン（月々3,000円）	予約日の前日23時59分	予約日の前日20時
②全身脱毛回数プラン（10,15回コース）
③通い放題プラン（無制限）
④平日とく得	予約日の3日前23時59分	予約日の3日前20時
④U-19応援プラン	予約日の3日前23時59分	予約日の3日前20時

キレイモのキャンセルや遅刻に対する対応/ペナルティなどについて

キレイモでは、予約変更・キャンセル可能期間を過ぎてしまうと、「当日キャンセル」と扱われます。

そして、ペナルティが発生してしまいます。

まず月額定額プランの場合、当日キャンセルでもキャンセル料金は発生しませんが、予約を再度取り直すともうその月に空きがない・・・という状況になり、「サロンに通わない月も月額料金はばっちり取られてしまう」ということになります。

これがある意味ペナルティかも知れませんね。

また、回数があらかじめ決まっている「パックプラン」の場合は、当日キャンセルをしてしまうと1回分が消化扱いとなります。

当日キャンセルしてしまったぶんは、丸損になってしまうということですね。

以上、極端なペナルティはありませんが、遅刻やドタキャンなどはデメリットが発生しますので、キャンセルは必ず指定の期限までに行うようにしましょう。

キレイモの通いやすさ/駅チカ・駐車スペースありなど立地条件は？

キレイモの店舗の中には、近くの提携駐車場があれば、サービスチケットをキレイモのお店からもらえることがあります。

（当日スタッフに「車で来た」旨を伝えればOKです。）

ただし、すべての店舗に駐車場があるとは限らないので、店舗ごとに確認しておくことを強くお勧めします。※当ページ末に店舗一覧があります。

キレイモの通いやすさに関する口コミ１・女性の事情もあるので前日までキャンセル可能はありがたい

プランにもよりますが、まず前日の夜まで予約変更ができるので大いに助かってます。

キャンセルなんてめったにないだろうと思ったら、女性の体の事情だったり、急な仕事などで結構予定の日程で通えないこともあります。

しかし、キレイモならサイトやコールセンターから簡単に日程変更ができるのでありがたいです。

店舗も全国にあるので、その日のスケジュールや所在地がいつもと違ってもよほど地方でなければ予約を入れることができます。

私は職業柄移動が多かったりするので、仕事で他県に宿泊したついでにお手入れすることもよくあります。

料金や脱毛効果についても満足です。

キレイモの通いやすさに関する口コミ２・飛行機が止まったという事情があったのに、当日キャンセルのペナルティが・・・

メンテナンスとかで全く予想外に飛行機遅れてしまい、仕方なく当日朝にキャンセルの連絡。

さすがにこちらの責任でない当日キャンセルは考慮してくれると思って、施術を別日にするか今日出来なかった部位を別日に回すかして欲しいとお願いしました。

が、規則上どうやっても当日キャンセル扱いになりますで押し切られてしまいガッカリですね。

ただ、後から考えればこの件は航空会社に請求できたはずなのですが、時間もだいぶ空いてしまったので諦めました。

せめて航空会社に・・・というのは教えてもらいたかった。

キレイモの通いやすさに関する口コミ３・駐車場はあるけど90分しかないのが不満

新潟のキレイモに通ってます。ほかの不満に関しては皆さんたくさん書いていらっしゃるので、私は自動車通いなので、その視点から口コミを書きたいと思います。

この店舗には提携駐車場があるのですが、キレイモのスタッフの人に声をかければ駐車料金を負担してくれます。

しかし、問題はその駐車料金が90分ぶんしかもらえないことです。

地元のキレイモ店舗が少ないのもあって、いつも混んでいるのですが、90分だととてもじゃないですが時間が足りません。

いつも120分とかかかってしまうので、せめてそのくらいは欲しいです。

この店舗は接客もすごく丁寧なので、そこだけ改善してくれたら言うことなしなのですが・・・

キレイモのサービスや接客に関する口コミ・評判

キレイモのスタッフ教育について/接客や技術の指導はどのようにしている？

キレイモでは、社員研修として基本的なマナーや接客といった基本を学びます。

お肌の知識などの座学もしっかり行われ、それらの座学を経て施術研修が行われます。

その後はOJT研修として店舗に配属されます。

最初は教育係が最低一人付き、先輩スタッフのサポート役を行いながら経験を積み、一人前になっていきます。

また、フォローアップ研修でスキルチェック含む施術研修・カウンセリングのマナーやプランや商品の提案方法などもその都度学んでいきます。

キレイモのコロナ感染対策について/どのような対策をしている？

キレイモでは、現在感染対策として以下の施策を行っています。

施術時を含め、スタッフの常時マスクを着用
スタッフの施術中アイシールド着用
施術の前後の流水での手指の洗浄必須化、およびアルコールによる手指消毒
ゴム手袋着用での施術
一度使用したゴム手袋は廃棄し、施術ごとに新品のものに交換
定期的にフロア全体を換気
お客様やスタッフが手を触れる箇所（ドアノブ・ロッカー・コールボタンなど）は、定期的に「次亜塩素酸ナトリウム溶液0.05w/v%」にて消毒
出社時の検温を義務化
体調不良もしくは37.5℃以上の発熱があるスタッフの出勤を取り止め、病院での受診
スタッフの家族や同居人に体調不良や感染が疑われる者がいる場合、当該スタッフを出勤停止

※次亜塩素酸水を含む消毒液の空間への散布は、「新型コロナウイルスに対する代替消毒方法の有効性評価に関する検討委員会事務局」の見解に基づき、使用を控えております。

また、客側のマナーとして

来店時の検温（非接触型体温計にて実施）
消毒液による手指消毒

などに協力しましょう。

また、

1ヶ月以内に海外渡航履歴がある方
37.5℃以上の発熱や風邪症状がある方（咳・強いだるさ・息苦しさなど）
感染者または感染が疑われる方との濃厚接触があった方

などは来店を控えましょう。

キレイモの施術室の環境について/完全個室？プライバシーは保たれている？

キレイモは、しっかり壁で仕切られた個室で施術が行われます。

着替えなども個室で行うことができるため、プライバシー保護は非常に優れているといえます。

他のサロンではカーテンのみで区切られていたり、壁がなくベッドが並んでいるサロンもありますから、キレイモのプライバシー対策はほぼ完全といってよいです。

あなただけの部屋で、ゆったりと落ち着いて施術を受けることができます。

キレイモのパウダールームの環境について/着替えや化粧直しはできる？

脱毛後、お化粧直しや身支度などをしたい女性も多いと思います。

キレイモでは、共用のパウダールームサービスもありますので安心です。

またパウダールームには、化粧水・乳液などのほか、コテやドライヤー、ブラシ、コットン、綿棒などの備品も設置されているので、忘れ物があっても問題ありません。

他の脱毛サロンでは、そもそもパウダールームがない場合もありますし、備品がない場合もありますので、ここまでパウダールームが充実しているのはキレイモならではの特徴といえます。

キレイモの接客やサービスに関する口コミ１・スタッフの格差がすさまじい

私がキレイモに決めた理由は、カウンセリングの時のスタッフさんがすごく丁寧で経験豊富な方だったので安心かなと思ったことです。

しかし、実際通い始めると経験の浅いスタッフさんに当たることも多かったです。

一番ひどかったのは2回目の人で、素人目にも照射漏れがあちこちあるのがわかるし、締めのトリートメントやケアも適当で、不安になってしまいます。

ただ、良いときはめちゃくちゃ良いスタッフさんに当たります。

そういう人はトークも上手ですし、処理自体も上手なのでリラックスして受けられるのですが・・・。

ちなみに豆知識ですが、経験豊富なスタッフさんは名札にいっぱい星がついてるのでそれで見分けがつきます（笑）

キレイモの接客やサービスに関する口コミ２・説明がだるくて契約はしなかったが、無料で脱毛体験できたのはよかった

無料カウンセリングを受けた時のお姉さんが、ちょっと説明が長くて早口だったから、内容全然頭に入らなかった。

料金については特にややこしくて、全身脱毛のプランは上半身と下半身交互に通わないといけないとか、手続きがどうのこうのとか、面倒くさそうだったし、この時点でちょっとやめとこうかなってなった。

芸能人が通ってるとか、入ってもらいたくて色々言ってくるんだけど余計わけわかんない笑笑

あと、キャンペーンで手の脱毛をしてもらったけど、特に痛みとかはなかった。あと、お茶ももらえる。

だいたい全部で1時間くらいかな。

やっぱやめとくって言ったらしつこく勧誘されることもなくてその点はよかったです。

キレイモの接客やサービスに関する口コミ３・ギャルっぽいけど丁寧で施術も上手だった

口コミサイトでスタッフさんの対応に不安もあったのですが、実際行ってみるとすごく丁寧でした。

最初のカウンセリングは結構ギャルっぽい見た目の若いスタッフさんで、ちょっと苦手だと思ったのですが、実際話してみるとこちらのペースに合わせて話してくれるし、とても良い方でした。

無理な勧誘も一切なく（まあ私がオドオドしてる感じなので、この人に勧誘は意味ないって思われただけかもですが）、お店の雰囲気もリラックスできるので良かったです。

通い始めて1年ですが、肌もどんどんツルスベで、ワキとかのぼつぼつも全然なくてきれいな仕上がりで満足しています。

カウンセリングしてくれたスタッフさんにも一回施術してもらったことがあるのですが、見た目の割に（失礼！）施術もめちゃくちゃ上手かったです・・・（笑）

キレイモのQ&A・よくある質問

カウンセリングを受けなくても契約できますか？

いいえ、事前のカウンセリングは必須です。

事前カウンセリングは、お客様一人一人の状況や需要に応じたプラン提案や契約の判断を行わなければなりません。

カウンセリング自体は無料なので、まずは雰囲気を試す意味でもカウンセリングへ行ってみましょう。

カウンセリング予約は、会員サイトや電話で可能です。

表示料金以外に追加料金があったりしないの？

キレイモでは、「基本的に」最初の契約以外に追加費用が発生することはありません。

ただし、自己処理をさぼって剃り残しを処理してもらう場合には、プランによってシェービング代が発生してしまう場合があります。（後述）

また、当日キャンセルをすると、そのぶんの施術は消化扱いになり、お金も戻ってこないので注意しましょう。

追加で契約したいときはどうすればいい？

1セットの脱毛で十分に脱毛できなかった場合、再度契約を検討する方もいらっしゃると思います。

月額制であれば、気の済むまで通えば大丈夫なのですが、回数が決まっているプランや、月額制を解約してしまった場合にどうすればいいのかということで悩む方もいらっしゃると思います。

結論から言えば、再契約は可能です。

まずはお店の人に相談するか、コールセンターに問い合わせましょう。

ただし、再契約ははっきり言ってコスパは悪いです。

最初から全身脱毛無制限プランなどの通い放題のプランを選択する方が、2回契約するよりはお得である可能性が高いです。

なお、「新規さん向け」のプランとなっているお試しプランは、再契約が不可能となっているのでご注意ください。

無理な勧誘はありませんか？

基本的にどのサロンでも無理な勧誘はスタッフに注意喚起されており、あからさまな勧誘をするサロンはだいぶ減っています。

キレイモでも当然強引な勧誘はよくない行為として認識されています。

ただし、これはどのサロンもそうなのですが、店舗やスタッフの質によっては勧誘が激しいこともあります。

こればかりは運というほかありません・・・。

そういう場合は、コールセンターに苦情を入れれば100%対処されますし、強引に結ばされた契約はクーリングオフ制度でノーリスクで解除することができますので覚えておきましょう。

支払い方法について教えてください

キレイモの支払い方法は、

「現金払い」
「クレジットカード決済」
「ローン払い」
「銀行口座引き落とし」

の4種類です。

ただし、プランによって使える支払い方法が異なっていて、少しややこしいです。

	月額制プラン	回数パックプラン
現金払い	不可	可
ローン払い	不可	可
銀行口座引き落とし	可	不可
クレジットカード	可	可

また、ローン払いの場合、

18歳以上
「初回予約での電話が必須になる」
「キレイモ提携のローン会社との契約が必要になる」

などの条件・注意点もあるので、事前に支払方法はカウンセリングやカスタマーセンターで相談しておきましょう。

途中解約はできますか？

可能です。

キレイモでは、何回か脱毛を受けた後、何らかの事情や合わないと感じた場合、中途解約できます。

さらに、施術回数が一定以上に決まっているセットであれば、残った回数分の料金を返金してくれます。

なお中途解約には「返金保証期間」という期限がある（たとえば1年プランなら1年以内）ので、その期限を過ぎると一切返金はできません。

また、月額制のプランの場合は、いつでも好きなタイミングで解約ができ、その月より後の料金も発生しません。

シェービングサービスはありますか？追加料金はありますか？

あります。

手入れが難しい部位であれば、無料でやってもらえます。

なので、自分でできる範囲だけきっちり自己処理をしておけば、シェービング代やジェル代などが追加で取られることもありません。

しかし、U-19プランなどの月額制プランに限り、うなじやデリケートゾーンなどのシェービングしにくい部位までさぼってしまうとシェービング代を取られる可能性があります。

定額のセットプランでは剃り残しのシェービング代は無料ですのでご安心ください。

もちろん、剃り残しが多すぎると施術時間内に施術が完了できなかったり、最悪施術が不可能になる場合もあるのでさぼらないようにしましょう。

背中・うなじなどの手の届かない部分や、小さな剃り残しであれば向こうも承知しているので大丈夫です。

小学生でも契約はできますか？

脱毛サロンは、しばしば小学生だと脱毛を受け付けてもらえないケースがあります。

しかし、キレイモでは小学生でも「生理が始まっている」という条件さえ満たしていれば脱毛可能です。

ただし、ほかの未成年の契約同様、保護者の同意書が必要になるので、保護者同伴でカウンセリングに行くか、同意書を事前に用意してお子さんに持たせるなどが必要です。

契約店舗外の施術はできる？

可能です。

キレイモでは、会員用予約サイトから好きな店舗を選択して施術を受けることができます。

他の脱毛サロンだと、契約店舗以外で施術を受ける場合はその都度届け出が必要なケースもありますので、手軽に店舗を選びやすいキレイモありがたいですね。

キャンセル待ちはできますか？

キレイモには、キャンセル待ち制度はございません。

キレイモではマイページで複数店舗の空き時間が確認可能です。

近場で空いている店舗を利用する、時間帯がずらせるならずらすなど、各自で対応することになります。

電話でキャンセル状況を聞くのもマナーとしてやめておきましょう。

キレイモの口コミ・評判のまとめ

キレイモは、他のサロンにはない独自の技術や価格のお手ごろさで最近どんどん人気が高まっている脱毛サロンです。

全身脱毛専用のサロンですが、部分脱毛を少しずつやりつつ結局全身脱毛するよりも最終的なコスパは良いです。

脱毛回数に関しても、毛が薄めの人は回数を抑えて値段を抑えることもできますし、回数が少ない人向けのプランもあります。

他の脱毛サロン同様、やはり最近は予約が取りにくくなっているなどの口コミもいくつか見られましたが、それでもキレイモの優れた点はいくつもあり、利用者・乗り換え組の評価も高いです。

この機会にあなたも、2種類の脱毛など独自の技術を持つキレイモで、「他よりお得に」「一味違う」ムダ毛処理を体験してみてはいかがでしょうか。

キレイモの店舗一覧

※店舗固有の電話番号はないため、総合窓口の「0120-444-680」に電話してください。

北海道・東北地方
北海道	札幌駅前店	〒060-0001 北海道札幌市中央区北1条西3丁目3-27 札幌北1条駅前通りビル3階
北海道	札幌大通駅前店	〒060-0001 北海道札幌市中央区北1条西3丁目3−14 敷島プラザビル4階
宮城県	仙台駅前店	〒980-0013 宮城県仙台市青葉区花京院1-2-15 ソララプラザ1階
岩手県	盛岡大通店	〒020-0022 岩手県盛岡市大通2-1-23 サンクィンビル304号室

関東地方
東京都	新宿西口駅前店	〒160-0023 東京都新宿区西新宿７丁目１０−１ SHINJUKU９階 O-GUARD
	渋谷宮益坂店	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷１丁目１２−７ CR-VITE10階
	渋谷ハチ公口店	〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-3-1 渋谷駅前ビル5階
	銀座本店	〒104-0061 東京都中央区銀座2-3-1 Ray Ginza 7F
	銀座店	〒104-0061 東京都中央区銀座4-2-2 第一弥生ビル6階
	有楽町店	〒104-0061 東京都中央区銀座1-3-13 The ORB Premiere 5階
	池袋東口店	〒171-0022 東京都豊島区南池袋1-19-12 山の手ビル東館7階
	池袋西口駅前店	〒171-0021 東京都豊島区西池袋1-23-1 エル・クルーセ9階
	錦糸町店	〒130-0022 東京都墨田区江東橋3-10-8 錦糸町スクエアビル2階
	北千住店	〒120-0034 東京都足立区千住2-62-9 うな源ビル4階
	吉祥寺店	〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-8-10 モトマチ8番館ビル5階
	町田ターミナル口店	〒194-0013 東京都町田市原町田4-7-14 リンズワンビル2階
	八王子駅前店	〒192-0083 東京都八王子市旭町11-5 CP6ビル4階
	立川北口駅前店	〒190-0012 東京都立川市曙町2-7-20 カメヤビル3階.7階
	錦糸町マルイ店	〒130-0022 東京都墨田区江東橋3-9-10 3階
神奈川県	横浜駅前店	〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル13階
	川崎店	〒210-0007 神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-4　ラウンドクロス川崎 4階
	溝の口駅前店	〒213-0001 神奈川県川崎市高津区溝口1-4-1 マルイファミリー溝口3階
	藤沢南口店	〒251-0025 神奈川県藤沢市鵠沼石上1-2-2 ASCAビル4階
	横浜ビブレ店	〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸2-15-13 横浜ビブレ3階
埼玉県	大宮東口店	〒330-0845 埼玉県さいたま市大宮区仲町1-54-3 ヴィジョナリ―Ⅲ2階
	大宮マルイ店	〒330-9501 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-3 7階
	川越店	〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見2-13-1 第2山崎ビルディング5階
千葉県	千葉店	〒330-0845 埼玉県さいたま市大宮区仲町1-54-3 ヴィジョナリ―Ⅲ2階
	柏店	〒277-0005 千葉県柏市柏1-4-26 第二藤川ビル7階
	船橋駅前店	〒273-0005 千葉県船橋市本町4-2-9 菅野屋船橋ビル2階
栃木県	宇都宮東武駅前店	〒320-0801 栃木県宇都宮市池上町4-2 アソルティ宇都宮6階
群馬県	高崎駅前店	〒370-0052 群馬県高崎市旭町21-1 平和パーク旭町2階南西号室

関西地方
大阪府	梅田店	〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2-15-29 ADビル5・6階
	なんば店	〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波4-1-2 三信ビル7・8階
	あべの店	〒545-0052 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋2-1-29 AITビル 5階
	阪急梅田駅前店	〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田1-10-10 芝田グランドビル9階
京都府	烏丸駅前店	〒604-8155 京都府京都市中京区錦小路通烏丸西入占出山町315-3 日鴻ビル3階
京都府	四条河原町店	〒600-8001 京都府京都市下京区真町88 ユー・イッ・トゥ・池善ビル8階
兵庫県	神戸元町店	〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町3-3-2 三宮WESTビル4階
	三宮駅前店	〒651-0094 兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5-2-3 アルプスビル5階
	姫路駅前店	〒670-0902 兵庫県姫路市白銀町20 しらさぎビル4階

中部・北陸地方
新潟県	新潟万代店	〒950-0088 新潟県新潟市中央区万代1-3-10 万代Ｊビルディング4階
愛知県	名古屋栄店	〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-32-9 アークロック栄ビル4・5階
	名古屋駅前店	〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4-26-7 名駅ＵＦビル9階
	金山駅前店	〒460-0022 愛知県名古屋市中区金山4丁目2-11 Celena金山ビル2階
	名古屋桜通口店	〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅3-25-3 大橋ビルディング3階
静岡県	静岡Denbill店	〒420-0857 静岡県静岡市葵区御幸町4-6 Den bill2階
静岡県	浜松駅前店	〒430-0933 静岡県浜松市中区鍛冶町1-39 ピンストライプビル4階
石川県	香林坊アトリオ店	〒920-0961 石川県金沢市香林坊1-1-1 香林坊アトリオ3階

中国四国地方
広島県	広島本通店	〒730-0035 広島県広島市中区本通7-29 アイビービル2階
岡山県	岡山店	〒700-0913 岡山県岡山市北区大供2-1-1 HASPALI BL(ハスパリビル)2階
香川県	高松店	〒760-0028 香川県高松市鍛冶屋町7-4 リモージュ京都6,7階

九州地方
福岡県	福岡天神店	〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-1-53 BPRスクエア天神大名2F(旧名：天神吉田ビル)
	博多駅前店	〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目5-37 博多ニッコービル4階
	小倉店	〒802-0006 福岡県北九州市小倉北区魚町2-3-20 第30エルザビル4階
鹿児島県	鹿児島いづろ通店	〒892-0827 鹿児島県鹿児島市中町5-17 藤田建設ビル1階
熊本県	熊本下通店	〒860-0808 熊本県熊本市中央区手取本町5-17 マキノビル3階
沖縄県	沖縄パルコシティ店	（郵便物送付時）〒901-2123 沖縄県浦添市西洲3-1-1 3001-2区画サンエー浦添西海岸 PARCO CITY （正式住所）〒901-2123 沖縄県浦添市西洲3-1-1 サンエー浦添西海岸 PARCO CITY